Politica de Privacidade

A Impa365 (CNPJ: 43.304.012/0001-12), comprometida com a transparencia e a seguranca dos dados de seus usuarios, apresenta esta Politica de Privacidade para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais. Esta politica esta em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018).

Coletamos os seguintes tipos de dados: • Dados de identificacao: nome, e-mail, telefone, empresa • Dados de navegacao: IP, cookies, paginas visitadas, tempo de permanencia • Dados de comunicacao: mensagens enviadas via formularios ou WhatsApp • Dados de uso dos servicos: interacoes com nossos sistemas de automacao e chatbots Todos os dados sao coletados de forma legitima, mediante consentimento explicito ou para execucao de contratos.

Utilizamos seus dados para: • Prestar nossos servicos de automacao, marketing digital e desenvolvimento de chatbots • Enviar comunicacoes relevantes sobre nossos servicos • Melhorar a experiencia do usuario em nossa plataforma • Cumprir obrigacoes legais e regulatorias • Realizar analises estatisticas (de forma anonimizada) • Garantir a seguranca de nossas operacoes

Seus dados podem ser compartilhados com: • Parceiros de tecnologia essenciais para a prestacao dos servicos • Autoridades competentes, quando exigido por lei • Processadores de pagamento para transacoes financeiras Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados: • Criptografia de dados em transito e em repouso • Controles de acesso rigorosos • Monitoramento continuo de seguranca • Backups regulares • Treinamento continuo da equipe em protecao de dados

Conforme a LGPD, voce tem direito a: • Confirmar a existencia de tratamento de dados • Acessar seus dados pessoais • Corrigir dados incompletos ou desatualizados • Solicitar a anonimizacao ou eliminacao de dados desnecessarios • Solicitar a portabilidade dos dados • Revogar o consentimento a qualquer momento • Obter informacoes sobre o compartilhamento de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigacoes legais, contratuais, de prestacao de contas ou requisicao de autoridades competentes. Apos este periodo, os dados serao eliminados ou anonimizados.

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica, entre em contato: • E-mail: [email protected] • WhatsApp: +55 73 99905-4715 • Encarregado de Dados (DPO): [email protected]

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que voce a revise regularmente. Alteracoes significativas serao comunicadas atraves de nossos canais oficiais.